Je suis profondément insatisfait de mon expérience avec VM Matériaux :
- Les carreaux que j'avais choisis n'étaient pas disponibles dans les délais convenus, ce qui m'est déjà arrivé une fois auparavant avec cette enseigne, ce qui m'a contraint à changer mes choix en dernière minute.
- J'ai été informé, en boutique par Raphaëlle S., qu'un de mes choix était bien composé de carreaux rectifiés, mais après leur pose par mon carreleur, il s'est avéré que ce n'était pas le cas.
De plus, malgré l'envoi d'un e-mail de mécontentement à Yann P. le 25/03/2024, je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
À l'heure actuelle, je n'ai pas l'intention de choisir à nouveau du carrelage chez VM Matériaux, et je ne recommanderai pas cette entreprise à mon entourage.